Đánh giá hiệu quả thực chất các mô hình cải cách hành chính

Tại buổi làm việc vào chiều 05/5, Chủ tịch Uỷ ban nhân dân tỉnh Phạm Thiện Nghĩa yêu cầu Sở Nội vụ rà soát, đánh giá hiệu quả thực chất của các mô hình cải cách hành chính thời gian qua; đồng thời đề xuất không thực hiện các mô hình cũ không còn phù hợp và phát triển các mô hình mới, chú ý các mô hình gắn với chuyển đổi số.

Lãnh đạo tỉnh làm việc với các ngành liên quan

Nhấn mạnh mục tiêu hàng đầu của cải cách hành chính là mang lại sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp, Chủ tịch Uỷ ban nhân dân tỉnh yêu cầu ngành chuyên môn thường xuyên theo dõi, kiểm tra, nhắc nhở các địa phương quan tâm, thực hiện các mô hình cải cách hành chính; chú trọng biểu dương khen thưởng những tập thể, cá nhân có thành tích tốt để động viên khuyến khích kịp thời.

Thời gian qua, Uỷ ban nhân dân tỉnh và nhiều cơ quan, địa phương trên địa bàn tỉnh đã triển khai thực hiện các mô hình mới, sáng kiến trong thực hiện cải cách hành chính nhằm cải tiến cách thức làm việc, mang đến sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp.

Nổi bật như: “Cà phê Doanh nhân - Doanh nghiệp”, “Ngày thứ Sáu nghe dân nói”, gửi thư chúc mừng và thư chia buồn tới người dân, “Nụ cười công sở”, “Hẹn giờ hướng dẫn kê khai, tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại nhà”, Đề án chuyển giao nhiệm vụ, dịch vụ hành chính công, Tổng đài Thông tin dịch vụ công 1022, Kết hợp dịch vụ công trực tuyến và dịch vụ bưu chính công ích trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh, công dân không viết gắn với dịch vụ công trực tuyến trong giải quyết thủ tục hành chính, nhắn tin thông báo, tuyên truyền đến hộ gia đình v.v..

Theo Sở Nội vụ, một số cơ quan, địa phương, người đứng đầu chưa thật sự chủ động triển khai thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính; một số mô hình, cách làm hay được tổng hợp và phổ biến nhân rộng nhưng chưa được quan tâm chỉ đạo thực hiện, nhất là ở cấp xã.

Mặt khác, một số mô hình hay nhưng không được duy trì thực hiện thường xuyên, chưa thật sự phát huy hết mục đích, ý nghĩa (ngày thứ Sáu nghe dân nói, thư chúc mừng, thư chia buồn, thư xin lỗi).

Văn Thanh

Nguồn: Cổng TTĐT tỉnh